查看详情>> 引言： 关于知行合一的探讨 一、管理者心灵修炼领导力修为 五心为王 勇气生强者相，团队势气来自哪里 如何保持管理者的阳光心态 二、激励辅导下属 团队激励的真正价值 四种员工的激励策略 五种核心激励模块 正面激励与反面激励的真正作用 三、教练技术 员工不是培训出来的，是训练出来的 指导新员工走入“正轨”的四步流程 师父领进门修行在师傅，严师出高徒 团队培训意识和培训体系的建立 如何激发大家对销售的兴趣与信心 四、目标的设定与执行 目标分解与设定 时间管理与团队计划的执行 如何将团队目标如入团队成员的血液 为荣誉而战而不是为提成而干 五、营销团队沟通与团队共赢 沟通的真正障碍 高效沟通的实质解决方案 团队沟通的必要性和技巧 上级、下级、平级如何和谐共赢 高效沟通的五个原则 六、Q&A（课程回顾与总结）

查看详情>> 培训引入         第一天上午：旨在老师展示课程，打开学员身心，让学员完全融入课堂中，紧张及恐惧心理的克服，重点是内训师基本功的训练，台风塑造以及语音、语调、语气的训练 关于知行合一的探讨 一、培训师的使命修炼 培训师的道德修炼 培训师的境界格局修炼 培训师认识自己，我是谁？ 我的优势、劣势、盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会那个层面？ 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？ 分享：课件如何设计开头才能快速吸引学员 二、打破演讲的心魔——突破恐惧随心所欲 如何打破演讲者的心理魔咒 如何快速克服紧张与恐惧 如何让培训师在舞台上随心所欲 培训师达到忘我分享程度的训练 训练：克服恐惧心理的训练 三、塑造培训师的台风 如何在舞台举手投足间彰显魅力——肢体语言开发的三个阶段 如何让自己声音吸引学员——语音、语调、语气训练与运用 如何让自己的眼睛成为沟通的工具——眼神的训练与运用 让自己成为舞台的焦点——舞台站位的选择 课堂移动、课堂提问三大的技巧 训练：演讲基本功训练 第一天下午：分组练习，分组讨论，分享总结，点评授课者的优缺点 四、培训师基本功的训练 如何讲故事 一分钟即兴演讲 快速组织演讲素材 如何分享案例 如何就和企业文化讲解 如何和客户宣讲 第一天晚上：旨在完全打开学员身心，颠覆旧有观念和思想，突破潜能，教会学员一个大型活动的流程 活动：责任与魅力 第二天上午：旨在训练学员演讲中授课技巧和控场方法，如何开场，收尾，提问，互动以及临场应变 五、企业内部讲师的日常积累 如何让国学运用到教学中 培训师平时素材、案例的积累 培训师如何规划自己的学习计划 培训师文化素养和文笔的累积 日常工作中的感悟怎样结合到自己的课程研发中 六、企业内训师的授课技巧 三种引爆全场的开场方法 五种打动人心的收尾技巧 以问题回答问题的课堂作答 四种课堂互动锦囊妙计 如何引领学员的心和思维 培训师临场应变的训练 训练：授课中的现场互动训练 第二天下午：将开发课程的重点核心内容（课纲编写、案例提炼、课程构思，观点提炼等）分享给学员 七、内训师课程开发流程 需求分析，培训目的及主题如何确定 案例、素材收集——画龙点睛 快速构思——三三原理的运用 培训内容设计——九宫格的运用 课件艺术性的提升（用图，文字，美观程度……） 课程整体构思及课程大纲设计 案例提炼技巧，如何快速提炼观点 让你的演讲从PPT中解放出来 训练：案例的提炼，课程大纲的编写 第二天晚上：旨在开发成熟课件，结合白天内容帮助学员完善、修改自己的课件，形成相对成熟的课件，老师和学员共同完成，达标率要80%以上 第三天上午： 八、企业内训师培训工具的运用     音乐是培训的灵魂 场地的选择决定演讲的成败 视频的使用让你的培训更上一层楼 道具的使用让培训锦上添花 各种活动的操控 活动一：责任与魅力 活动二：感恩之心     第三天下午：学员考核评比，课件呈现，每人设计一天标准课件，每组选优秀学员现场（每人半小时）课程讲解， 课程回顾与现场问答 

查看详情>> 引言 关于知行合一的探讨 一、从盘点自己开始 认识自己：认识自己才能看清别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会那个层面？ 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？ 分享：曾国藩的人生五境界 二、经销商心灵修炼及领导力修为 五心为王：积极，感恩，包容，强者，责任 勇气生强者相，团队势气来自哪里？ 如何保持团队的阳光心态 分享：一个人内心强大才是真正的强大 三、经销商如何激励辅导下属 团队激励的真正价值 四种员工的激励策略 五种核心激励模块 正面激励与反面激励的真正作用 会议激励的运用 案例：扳道岔案例分析 四、销售教练技术 员工不是培训出来的，是训练出来的 指导新员工走入“正轨”的四步流程 师父领进门修行在师傅，严师出高徒 团队培训意识和培训体系的建立 如何激发大家对销售的兴趣与信心 案例：冰上之父的教练之道 五、目标的设定与执行 目标分解与设定 时间管理与团队计划的执行 如何将团队目标融如入团队成员的血液 为荣誉而战而不是为提成而干 现场演练：团队目标分解 六、合作产生力量，厂商共创财富 什么是经销商明智的选择 跟上才能发展，背靠大树好乘凉 摆正位置 构建厂商共赢平台 尊重与信赖：建立互惠诚信平台 与上游同频：构筑共同目标体系 七、打造经销商的强大军团 团队沟通的三大策略 高品质沟通的七个流程 团队沟通的必要性和技巧 上级、下级、平级如何和谐共赢 协作性团队沟通的五个原则 效能型团队和效率型团队的区别 协作型团队的五大执行流程 视频：本田的流程和标准是怎么打造的 案例：孙子兵法与团队打造 八、缔造团队超强凝聚力 没有合作的团队是源于没有责任 “团队”和“团伙”的区别 责任是万力之源，人格魅力源于责任 “高手”与“平庸之辈”的分水岭 尊严源于你肩上责任的铸造 商人的经商之道和五大责任 将责任和使命进行到底 分享：巨邦的团队文化 视频：英国超级男声的成长之路 （Q&A）课程总结与问答

查看详情>> 引言： 关于知行合一的探讨 一、从盘点自己开始 认识自己，看清自己才能解读别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会那个层面？ 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？ 分享：关于曾国藩的人生五个境界 二、企业高效执行力的打造 时间管理是高效执行的关键 高效执行八步的流程 高效执行力的三大关键 领导者的六个职业价值观 领导者的六种职业态度 卓越源于要求， 要求要有标准 三、 卓越执行  团队共赢 执行不力的三大因素 如何让战略和制度100%执行下去？ 考核的监督、奖惩的设立与执行 上级、下级、平级如何沟通共赢 沟通的两大障碍 高效沟通的两大环节 团队沟通的三大策略 目标的设定与达成：完成任务还是创造结果？ 案例：本田的流程和标准是怎么打造的 四、 高效团队协作效率提升 互相推诿，不敢承担责任是为什么？ 互相指责，破坏团队氛围是为什么？ 团队势气的打造，新员工上轨道的流程 找到团队凝聚力的核心，核心发挥影响力 老员工如何起到带头作用，发扬“穿，帮，带”的优良传统 效能型团队和效率型团队的区别 协作型团队的五大流程 标准和流程对团队和作的重要性 案例：孙子兵法与团队建设 五、职业价值观与执行力提升 政策与制度是企业的生命 对制度的态度:尊重与遵守 落实能力：今天你结果了吗 结果落实才是真正执行文化 落实能力提升的三三法则 分享：走向卓越的六大职业信念 六、缔造团队超强凝聚力 没有合作的团队是源于没有责任 “团队”和“团伙”的区别 责任是万力之源，人格魅力源于责任 “职场高手”与“平庸之辈”的分水岭 尊严源于你肩上责任的铸造 职场人的五大责任 将责任和使命进行到底 分享：巨邦的团队文化 视频：英国超男成长之路 a)Q&A（课程回顾与总结）

查看详情>> 引言： 关于知行合一的探讨 一、从盘点自己开始 认识自己，看清自己才能解读别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会哪个层面？ 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？ 分享：关于曾国藩的人生五个境界 二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗？ 此处不留爷，自有留爷处 人往高处走，水往低处流 各扫门前雪，休管他人瓦上霜 老子天下第一 我已尽力，无能为力 我是打工的，没挣多余的钱 什么都是理所当然，应该如此 我是对的，都是你们的错的 三、企业认可我们什么？ 我为什么而工作 我为谁而工作 领导对下属的观察点是什么 我是企业的负债还是利润 怎样才能成为真正的“职业人” 企业认同什么样的职员， 为什么我是被“冷落”的员工 自燃物，可燃物和不燃物 案例分享：老板眼中的员工 四、怎样让自己拥有一颗“金子”般的心——掌控自己 责任心态模式建立 抱怨——人生失败的天敌从何而来 如何消除心中的抱怨——无怨无悔 阳光思维的四个内涵 工作中情绪处理的五个锦囊 行动才是改变拖延的最好办法 消除职业倦怠的三种方法 如何战胜人性的五大弱点，实现“超凡脱俗” 和自己的心灵对话：自信心建立的三大秘诀 视频分享：一个人的真正的强大来自于内心的强大 五、 团队高效沟通与协作 互相推诿，不敢承担责任是为什么？ 互相指责，破坏团队氛围是为什么？ 团队势气的打造，新员工上轨道的流程 找到团队凝聚力的核心，核心发挥影响力 老员工如何起到带头作用，发扬“穿，帮，带”的优良传统 沟通的两大障碍 高效沟通的两大环节 团队沟通的三大策略 上级、下级、平级如何和谐共赢 协作性团队沟通的五个原则 案例：孙子兵法与团队建设 六、优秀人才的职业价值观 (一)自动自发地工作 养成主动工作的习惯 主动工作会有回报 比老板更积极主动 从工作中得到享乐 (二)让敬业成为一种习惯 敬业是创造价值的基础 把工作当成自己的生命 八小时以内为生存，八小时以外干事业 成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一 (三)对公司忠诚 忠诚是信赖的前提 你的成就，取决于你承担了多少责任 组织只会重用忠诚于团队的人 心怀感激之情，感恩让你诚敬 (四)对领导服从 服从是协调的保证 服从是保证团队高度统一的先决条件 无法说服你的领导，就只有无条件服从 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏 领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人 (五)对他人欣赏 欣赏是快乐的源泉 认为自己什么都懂的人是最大的无知 关注他人的优点，真诚的赞美他人 (六)对自己自信 自我肯定才能得到他人的肯定 自信源自于实力 自信可以自我打造 自我激励，就是用鞭子抽打自己 (七)对社会奉献 奉献是卓越人生的境界 有成就的人必定先有崇高的思想境界 哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献 奉献不求回报，但回报是必然的 七、责任——缔造团队超强凝聚力 没有合作的团队是源于没有责任 “团队”和“团伙”的区别 责任是万力之源，人格魅力源于责任 “职场高手”与“平庸之辈”的分水岭 尊严源于你肩上责任的铸造 职场人的五大责任 将责任和使命进行到底 分享：巨邦的团队文化 视频：英国超男成长之路 a)Q&A（课程回顾与总结）

查看详情>> 引言： 关于知行合一的探讨 一、管理者心灵修炼领导魅力修为 勇气生强者相，团队士气来自哪里？ 如何保持管理者的阳光心态 管理者的信心就是团队的信心 管理者的思想境界格局修炼 管理者自我认知，我是谁？ 影响人生发展的五大因素？ 二、营销团队建设 什么是团队的士气？ 企业二种营销团队的解读分析 效能型团队和效率型团队管理区分 两种团队招聘、会议、管理的区分 营销团队的五种现象分析 团队管理的四把钢构 空降兵的使用与管理 80、90后的管理 三、团队治乱——激励辅导团队 团队激励的真正价值 四类员工的不同激励策略 五种核心激励模块 正面激励与反面激励的真正作用 员工不是教育出来的，是训练出来的 营销团队制度与流程如何执行 指导新员工走入“正轨”的四步流程 如何激发大家对销售的兴趣与信心 案例：孙武练兵 四、团队治怯——目标的设定与执行 团队目标分解与设定 设定员工的个人目标 如何让员工的目标融入团队目标 时间管理与团队计划的执行 如何将团队目标流入团队成员的血液 为荣誉而战而不是为提成而干 五、团队造势——团队氛围打造 团队沟通的真正障碍 误解和误会是如何产生的 团队文化建设：凝聚力，战斗力 企业软硬件建设是良好氛围基础 团队沟通的必要性和技巧 上级、下级、平级如何和谐共赢 树立团队模范和标兵 负责人要做出表率——身先士卒 关心团队成员的生活条件 案例：企业案例实操 六、团队士气——业绩的打造 理性管理，团队业绩稳定的基础 激情和理性，两手抓，两手硬 培养团队负责人的人格魅力 让人人感觉到自己是团队的主人 管理团队要宽严相济 目标不断达成才能士气高涨 执行团队的三个核心 完成任务还是拿到结果 七、Q&A（课程回顾与总结）

查看详情>> 引言 关于知行合一的探讨 一、从盘点自己开始 认识自己：认识自己才能看清别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会那个层面？ 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？ 分享：曾国藩人生的五层境界 二、什么是情绪和压力？ 什么是情绪？ 什么是压力？ 什么是压力源？ 什么是固有行为，固有信念，固有情绪？ 学会看人之大 分享：九牛之人给我们的启示 三、情绪和压力不能有效管控的后果 情绪失控的后果 痛苦的根源是什么？ 被迫与选择？ 信任与不信任？ 受害与负责任？ 活动：我发现我自己 三、如何有效管理情绪和压力 思维改变 自我暗示 语言调节 环境制约 安慰 转移 宣泄 幽默 走进大自然 练习： 下一步如何改变 四、情绪与压力管理 责任心态模式建立 抱怨——人生失败的天敌从何而来 如何消除心中的抱怨——无怨无悔 转换负面思维的三个技巧 缓解工作压力的三大策略 阳光思维的四个内涵 工作中情绪处理的五个锦囊 和自己的心灵对话：自信心建立的三大秘诀 案例分享：力克胡哲 五、缔造团队超强凝聚力 没有合作的团队是源于没有责任 “团队”和“团伙”的区别 责任是万力之源，人格魅力源于责任 “职场高手”与“平庸之辈”的分水岭 尊严源于你肩上责任的铸造 将责任和使命进行到底 分享：巨邦的团队文化 六、课程回顾现场问答

查看详情>> 引言 关于知行合一的探讨 一、从盘点自己开始 认识自己：看清自己才能认识别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里 我在哪里，我在社会那个层面 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？ 分享：曾国藩带兵术以及人生的五个层次 二 、顾问式顶尖销售六步曲 1.早准备——有备而来 售前心态调整 全面认知产品 销售道具准备 2.笑接触——“一电如故” 创造良好沟通销售的氛围 轻松快乐的沟通氛围是成交的开始 获得信任，才能真正影响他人 如何获得客户的好感与信任 设计轻松愉快的开场白 如何建立亲和力？ 1)文字的运用 2)声音的练习 3)肢体动作的配合 4)客户对销售人员的信赖感来源？ 5)客户对公司的信赖感来源？ 客户的几种消费心理与购买动机 3.探需求——掏空需求 客户分析：需求分析、角色分析 先问再答，发问的方式与技巧 学会倾听客户的“心声” 确定需求的三大绝招 实战演练：发问与倾听的沟通训练 4.给方案——挑起欲望 FBI利益法则 AIDA销售法则 提高客户的兴趣与参与度 实战演练：产品的陈述话术 5.解异议——化解客户 处理异议的心理准备 客户异议四不原则 处理客户异议的四个步骤 把客户的担心转变成信心 7种抗拒类型及处理方式 沉默型抗拒 借口型抗拒 批评型抗拒 问题型抗拒 表现型抗拒 主观型抗拒 怀疑型抗拒 处理抗拒的7大技巧 了解抗拒的真正原因 耐心倾听                              以问题转移注意力                                                   在恰当的时机讨论                                                         强调产品品质                                                             提升紧迫感                                                                接受及认同客户 实战演练：常见顾客异议处理的话术 6.促成交-临门一脚， 快速成交的三个原则 成交的八种秘诀 化解顾客砍价的五把飞刀 关联销售：一变三，三变五 实战演练：现场成交技巧演练 三 、服务：超越客户期望 “服务——销售才刚刚开始” 附加销售——如何引导再次成交 VIP顾客档案的建立与有效管理 ：内联升的客户档案 如何维护和提高顾客忠诚度 实战演练：处理顾客抱怨和投诉 四 、优秀人才的职业价值观 (一)自动自发地工作 养成主动工作的习惯 主动工作会有回报 比老板更积极主动 从工作中得到享乐 (二)让敬业成为一种习惯 敬业是创造价值的基础 把工作当成自己的生命 八小时以内为生存，八小时以外干事业 成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一 (三)对公司忠诚 忠诚是信赖的前提 你的成就，取决于你承担了多少责任 组织只会重用忠诚于团队的人 心怀感激之情，感恩让你诚敬 (四)对领导服从 服从是协调的保证 服从是保证团队高度统一的先决条件 无法说服你的领导，就只有无条件服从 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏 领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人 (五)对他人欣赏 欣赏是快乐的源泉 认为自己什么都懂的人是最大的无知 关注他人的优点，真诚的赞美他人 (六)对自己自信 自我肯定才能得到他人的肯定 自信源自于实力 自信可以自我打造 自我激励，就是用鞭子抽打自己 (七)对社会奉献 奉献是卓越人生的境界 有成就的人必定先有崇高的思想境界 哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献 奉献不求回报，但回报是必然的 五、责任——缔造团队超强凝聚力 没有合作的团队是源于没有责任 “团队”和“团伙”的区别 责任是万力之源，人格魅力源于责任 “职场高手”与“平庸之辈”的分水岭 尊严源于你肩上责任的铸造 职场人的五大责任 将责任和使命进行到底 分享：巨邦的团队文化 视频：英国超男成长之路 课程回顾与问答